●はじめに
弊社、DVD商品は日本製DVD-Rメディアを使用しております。
DVDビデオは映像と音声を高密度に記録したディスクです。
DVD-R対応のDVDプレーヤーで必ず再生してください。
DVD-R規格が制定される前、若しくはその当時製造された古いDVDプレーヤー・
一部の海外メーカー製DVDプレーヤーでは、このDVD制作物の商品を再生することはできません。
詳細はメーカーへ直接お問い合わせください。 ▲上へ
●コンピューターでの再生について
コンピューターでこのDVD制作物を再生されると、考えられる以下の
問題でDVDビデオが再生されないことがあります。
また、過去の不具合報告例(※1)から考え、お客様側での対応が必要となる場合があります。
詳細は直接、コンピューターメーカーへお問い合わせください。
1、コンピューターにインストールされているDVDプレーヤーソフトが古い、または設定がマッチしていないもの(※2)
2、コンピューター本体が古いもの
3、コンピューターの設定が不完全なもの
4、DVD-R未対応、もしくはDVD-R再生能力のないコンピューター
5、ファームアップ等実施していないコンピューター
6、DVD-Rメディアのデータ記録部分に傷を付けてしまった場合 (DVD-Rは非常に傷つきやすいものです)
7、DVDメディアがトレーに入っていない。 ▲上へ
■過去の不具合報告例(※1)
1、音声は再生されているが、映像が再生されない。
2、音声がビデオデッキでの早送りのような状態になってしまう。
3、DVD-Rをトレーに入れたがその後反応がない。
(※2)DVD再生ソフト「WinDVD」の場合、次の設定で再生されることがあります。
1、セットアップからビデオを開く
2、ビデオハードウェア構成の「ハードウェアデコードアクセレーション使用」と
「ハードウェアカラーアクセレーション使用」のチェックをはずす。 ▲上へ
●交換について
DVD制作物購入後、再生不可能の場合は有償にてVHS制作物と交換いたします。(交換の価格は原則、DVD制作物と同額)▲上へ
●おことわり
このDVD制作物(ジャケット等の印刷物およびDVDに収録されているビオデプログラムの
一切を含む)は一般家庭の私的視聴に用途を限定しております。中古品売買取引等、その
他の目的による利用は著作物者の許諾が必要になります。このDVD制作物に収録されて
い る映像及び音声ならびにDVDジャケット、DVDレーベルなどの印刷物の一部または全
部 を、著作者の許諾なしに、複製、改変、上映、上演を行うことおよび放送、通信、有線放
送 等により公衆に送信することは法律により固く禁じられています。 ▲上へ
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